Kommunikation – Wissen worauf es verbal ankommt
Sie sind Unternehmer oder Personalverantwortlicher mit dem Wunsch, Ihre Mitarbeiter (und sich selbst) noch besser zu unterstützen? Sie möchten Ihre Personalpolitik nachhaltig gestalten – für motivierte, zufriedene und leistungsfähige Mitarbeiter?
Gute Kommunikation ist geprägt von Resonanz. Dazu spielen in Gesprächs- und besonders Konfliktsituationen eine klare Wahrnehmung, Einfühlungsvermögen und Fingerspitzengefühl eine wesentliche Rolle.
Bestes Beispiel: Positiv geführte Mitarbeitergespräche sind der wichtigste Baustein konstruktiver und vertrauensvoller Zusammenarbeit. Gemeinsam tragfähige Ziele zu definieren, schafft die Grundvoraussetzung für engagierte Leistungen. Wertschätzende Kritikgespräche öffnen den Blick für persönliche Entwicklungen, Anerkennungsgespräche wecken Potenziale. Dabei wirkt unsere Kommunikation zu 2/3 mittels Körpersprache. Nicht, was wir sagen, sondern wie wir es sagen, ist entscheidend.
Wir lernen in diesem Seminar, unsere eigenen Reaktionen besser wahrzunehmen und die Körpersprache unserer Gesprächspartner zu deuten.
Entwickeln Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und setzen Sie diese zielgerichtet ein.
Unsere Seminare und Workshops bieten
- Effiziente Kommunikation durch Wahrnehmung der verhaltenssteuernden Mechanismen
- Eine konstruktive und ergebnisorientierte Gesprächsgestaltung durch aktives Zuhören und gezielte Fragestellung
Ihre Vorteile
- Sie entwickeln ein Bewusstsein für Ihre eigene individuelle Persönlichkeitsstruktur
- Verständnis der Kommunikationsmodelle nach Schulz von Thun, TA und NLP
- Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung
Fragen?
Wir beantworten sie Ihnen gerne.